O Alfred é um assistente virtual inteligente que automatiza o atendimento da sua empresa, realizando um rastreamento eficiente e direcionando os clientes para o atendente disponível. Cada interação é gerenciada por meio de uma plataforma web acessível de diversos dispositivos e em qualquer lugar com internet, garantindo flexibilidade e mobilidade no processo de atendimento.


Essa solução é ideal para diversos setores, como prestação de serviços, fábricas e varejo, proporcionando uma comunicação ágil e integrada entre sua equipe e seus clientes. 

Serviço na nuvem

A aplicação é hospedada na nuvem, eliminando a necessidade de instalações complexas ou complicações com infraestrutura local.





Lembretes

Envie mensagens programadas, saudações e atualizações periódicas aos seus clientes de forma automatizada, otimizando a comunicação e mantendo um contato constante.


Acessível em qualquer lugar

Ideal para equipes de atendimento, seja no ambiente local ou no modelo home office, garantindo flexibilidade e eficiência no acesso ao sistema.



Instalação Grátis

A configuração inicial é rápida e sem custos. Nossa equipe de suporte realiza a configuração inicial para que você comece a utilizar a plataforma imediatamente, sem complicações.  

o QUE ISSO AJUDA NA SUA EMPRESA?

Atendente
de vendas

Envie catálogos, imagens e solicitações de dados para cadastros, além de integrações via APIs. Encaminhe também o ticket para atendimento humano com as informações facilitadas.

Atendente
suporte

Envia protocolos de atendimento, faz rastreamento de suporte, pode abrir chamadas em outros sistemas por API e ainda oferece apoio aos atendentes validando dados de usuário

Atendente
financeiro

Permite a coleta de dados, avisos e a integração tornar essa ferramenta muito útil como a sugestão de envio do boleto no início do atendimento para clientes autenticados, que reduz atrasos e fornece mais acessibilidade.

Preços simples e acessíveis

Nossos planos foram criados para atender a diferentes necessidades, garantindo que você tenha a melhor solução sem complicações ou custos desnecessários. Escolha o plano ideal e aproveite:

PLANO 3 ATENDENTES

  • 3 Atendentes
  • 1 Canal
  • Sem custo de configuração
  • Relatório de atendimentos
  • Mensagens agendadas

PERSONALIZE UM PLANO

  • 10  Atendentes
  • Canais
  • Sem custo de configuração
  • Relatório de atendimentos
  • Mensagens agendadas

PERGUNTAS FREQUENTES

Para começar, pedimos que você faça o seu cadastro acessando o nosso link de cadastro. Após concluir esse passo, entre em contato com nossa equipe de suporte, que ficará à disposição para auxiliar você. Eles iniciarão o processo de configuração do atendente virtual Alfred, garantindo que você possa aproveitar todos os benefícios e funcionalidades que ele oferece. Não hesite em nos contatar, estamos aqui para ajudar!

Ao se cadastrar no sistema Alfred, você inicia um período de 30 dias de uso completo e ilimitado, durante o qual terá acesso a todas as funcionalidades da plataforma. Simultaneamente, uma cobrança será gerada, com vencimento programado para o dia do término desse período de avaliação. Para continuar desfrutando dos nossos serviços sem interrupções, basta efetuar o pagamento do boleto gerado. Além disso, queremos ressaltar que a nossa principal garantia é a sua satisfação, e estamos aqui para assegurar que sua experiência com o Alfred seja a melhor possível.

Sem multas ou surpresas. Apenas um trabalho bem feito. Não cobramos taxas escondidas. Nosso compromisso é proporcionar um serviço de qualidade, sem imprevistos, para assegurar uma satisfação.

Sim, é totalmente possível ter vários atendentes operando de forma simultânea com apenas um único número de WhatsApp. Nossa plataforma oferece soluções personalizadas que se ajustam perfeitamente às suas necessidades específicas. Dessa forma, você pode otimizar a comunicação com seus clientes e garantir que eles recebam o atendimento necessário de forma rápida e eficiente.

O período de avaliação inicia-se imediatamente após o cadastro e permanece disponível por 30 dias, aguardando o pagamento da cobrança para estender o uso do sistema para o próximo mês.

A cobrança será extinta e as configurações feitas no sistema será apagado para manter o compromisso.

Basta entrar em contato com nosso atendimento e fornecer alguns dados que nosso atendente te envia uma segunda via, ou pode ter acesso ao link da cobrança dentro da plataforma..

Sem dúvidas, o uso da API oficial do Facebook oferece uma gama maior de opções e proporciona uma segurança aprimorada no atendimento ao cliente. No entanto, vale ressaltar que a utilização da plataforma apenas por meio da leitura do QR Code também se mostra bastante eficiente. Essa abordagem é muito prática e pode ser aplicada em uma ampla variedade de cenários, atendendo às necessidades de muitos usuários de maneira eficaz. Portanto, mesmo que a API traga benefícios significativos, a funcionalidade de leitura do QR Code é uma alternativa viável que pode ser explorada em diversas situações.

Entre em contato

Para qualquer duvida entre em contato: